Snažíme se být stále lepší a lepší.
Odměnou za to jste vy, naši spokojení zákazníci
Moderní, dřevěný obraz do kuchyně na stěnu zobrazující milou noční sovu na šálku kávy. Obraz se perfektně hodí do vaší kuchyně, jídelny nebo do kavárny.
Hlavní výhody produktu:
- Jedinečný dřevěný obraz
- Obsah obrazu je gravírovaný
- Na výběr více velikostí
- Kombinovatelný s jinými obrazy (možnost vytvoření vícedílného obrazu)
Tento obraz má prvky 3D obrazu díky 3D reliéfu, kterého bylo dosaženo technologií gravírování do dřeva (viz foto v galerii). Jedná se o precizní výrobní proces, při kterém se do materiálu vypaluje konkrétní obrazec.
Obraz je jednodílný, no je možné kombinovat i s jinými obrazy, které máme v nabídce (obrazy mají stejnou výšku, takže je krásně sladíte na stěně). Tímto způsobem může na Vaší stěně vzniknout 2 - 5 dílná mozajka obrazů. Obrazy s podobnou tématikou najdete buď v souvisejících produktech pod popisem nebo přímo v kategorii.
Obraz je vyroben z pevné, masivní 10mm hrubé desky na bázi dřeva, která má z obou stran bílý povrch.
Na zadní straně obrazu se nachází háček, kterým ho jednoduše zavěsíte na stěnu.
Některé výrobky DUBLEZ obsahují háček/háčky na druhé straně výrobku, díky kterému výrobek jednoduše zavěsíte na zeď. Montáž produktů s háčkem je velmi jednoduchá.
Menší výrobky obsahují jeden háček na středu výrobku (výrobky o šířce do 50 cm). Větší výrobky nad 50 cm obsahují dva háčky.
Výrobek s háčkem doporučujeme zavěsit na hřebíček s hlavičkou, aby se výrobek nesklouzl a nespadl nebo na podobné platformě, která zajistí stabilitu háčku.
Háček je polohovatelný po šířce několik mm, takže pokud je obraz nakřivo, umíte si jej jednoduše vyrovnat.
Montáž výrobku s jedním háčkem:
- Je třeba si nejprve vyměřit prostor na zdi.
- Po vyměření a umístění hřebíčku do zdi jednoduše zavěsíme obraz na zeď.
- Obraz lze díky polohovatelnému háčku vycentrovat a vyrovnat.
Montáž výrobku se dvěma háčky:
- Je třeba si nejprve vyměřit prostor na zdi.
- U větších obrazů vzhledem k vyšší hmotnosti doporučujeme umístit do zdi pevnější hřebíčky s drobnou hlavičkou.
- Oba háčky se nacházejí ve stejné výšce.
- Po umístění obrazu na háčky lze obraz polohovat v horizontálním směru doleva a doprava pár milimetrů.
Často kladené otázky
Ke každé objednávce je dodán návod k montáži.
Návod k montáži ke konkrétnímu produktu je vždy možné nalézt na kartě produktu vedle tabu popis produktu.
Všeobecné montáže na zeď našich výrobků naleznete ZDE.
Jelikož vyrábíme výrobky z dřevěných materiálů, je odpověď diskutabilní. Pokud nebude na výrobek přímo pršet nebo prskat voda, neměl by to být problém. Je ale třeba počítat s měnící se vlhkostí venkovního vzduchu a teploty. Nakolik je dřevo živý materiál, tyto výkyvy mohou způsobit např. mírné prohnutí materiálu. Proto v takovém případě doporučujeme výrobek na stěnu umístit hřebíčkem s malou hlavičkou. Díky hlavičce hřebíčku bude výrobek přitlačen napevno ke stěně a zaručeně najdete jeho stálost. V závislosti na výrobku závisí i počet hřebíčků.
Všechny výrobky vyrábíme u nás v dílně DUBLEZ na Slovensku. 95% materiálu, který používáme k výrobě našich výrobků, se vyrábí v EU, přičemž téměř všechen pochází z Česka / Slovenska. Výrobky od našeho hlavního dodavatele materiálu splňují nejpřísnější standardy, které uplatňují přísné podmínky kontroly kvality ovzduší a znečišťujících látek od Kalifornské organizace California Air Resources Board. Také má dodavatel výrobky certifikované programem pro schvalování systémů certifikace lesů (PEFC) a dřevo použité na tyto výrobky pochází z ověřených a dobře obhospodařovaných lesů, které zajišťují obnovitelný a udržitelný zdroj.
Pěnová páska, kterou jste nalepili na zeď, je velmi pevná. Výrobek zaručeně z omítky neodpadne. Pokud byste se po nějakém období rozhodli nápis odlepit, doporučujeme postupovat velmi opatrně. Nejlépe, pokud by se dalo, dlouhým ostrým nožíkem nejprve zpoza výrobku odříznout pěnu od stěny a zbytek, který zůstane na zdi, velmi opatrně odlepit. Jelikož existuje několik druhů omítek, je potřeba se přizpůsobit i struktuře a složení té vaší.
Pokud máte naše výrobky, bez problémů je povrch možné otírat prachovkou, připadne otřít jemně vlhkým vyždímaným hadříkem. Vysávání výrobku doporučujeme pouze s nástavcem na vysávání prachu, aby se předešlo poškrábání výrobku. Mokrý hadr nedoporučujeme použít.
Na téměř všech našich výrobcích se nachází i drobné malé logo naší firmy. Logo je malinké, nepatrné a není ho moc vidět. Pokud byste chtěli logo přesto odstranit, abychom ho na výrobek nevygravírovali, je to možné. O službě je nás nutné předem informovat, abychom ji přidali do objednávky.
Více informací o službě naleznete ZDE.
Poskytujeme možnost vytvoření vlastního dřevěného citátu/nápisu na zeď. Kompletní informace o této službě se můžete dočíst na následujícím odkazu.
Poskytujeme službu výroby dřevěného loga. Je nám třeba nejprve zaslat grafický návrh loga ve vektorovém formátu a naši grafici posoudí, zda bude na základě vstupních souborů možná výroba dle požadavků zákazníka. Více informací o této službě se dočtete ZDE.
Ano, naše výrobky bezpečně balíme tak, aby v pořádku dorazily k vám. Většina výrobků se nachází v ochranné šabloně a všechny výrobky jsou ještě vloženy do bublinkové fólie. Dodávány jsou v pevném kartonu z 5-vrstvé lepenky.
Jelikož jsou výrobky vyráběny na míru, po odeslání objednávky jsou zařazeny do výroby. Rychlost zařazení do výroby závisí na zvoleném způsobu dopravy. Čas doručení je orientační a může být kratší nebo delší. V případě delšího času vyřízení objednávky o tom včas informujeme zákazníka.
V případě zvolení způsobu dopravy "Bankovní převod" zařazujeme objednávku do pořadníku výroby až po uhrazení objednávky.
Na kartě produktu lze vidět nejbližší termín doručení. Tento termín je platný v případě zvolení přepravy "Expresní doručení".
Všechny typy dopravy spolu s dobami doručení naleznete ZDE.
Všechny produkty se zařazují do pořadníku výroby v okamžiku odeslání objednávky. Materiál potřebný k výrobě máme vždy naskladněn. Na kartě produktu lze vidět nejbližší termín doručení. Tento termín je platný v případě zvolení přepravy "Expresní doručení".
Všechny typy dopravy spolu s dobami doručení naleznete ZDE.
V případě, že Vám nepřišel potvrzovací e-mail při odeslání objednávky nebo Vám nechodí e-maily související se změnou objednávky, je možné, že nastal některý z následujících scénářů:
- Váš e-mail byl přijat do spamu - V tomto případě je třeba zkontrolovat složku "spam" resp. "nevyžádanou poštu". V případě využití G-mail-u a jiných e-mailových poskytovatelů se může stát, že e-mail vyhodnotí poskytovatel jako spam.
- Vámi zadaná e-mailová adresa v objednávce je chybně napsána - Při odesílání objednávky je důležité, aby vyplněná e-mailová adresa byla platná. V tomto případě doporučujeme kontaktovat naši zákaznickou podporu, kde Vám změníme e-mail na správný a obdržíte i e-mail s objednávkou.
- Objednávku jste neodeslali - Pokud nebyla objednávka odeslaná v pokladně tlačítkem sloužícím k odeslání objednávky a nebyli jste po odeslání přesměrováni na děkovnou obrazovku, pravděpodobně se objednávka neodeslala. V tomto případě také doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu.
Pokud máte problém s objednáním zboží, je možné, že jste v některém kroku nákupního procesu udělali chybu. V tomto případě doporučujeme přečíst návod jak nakupovat. Návod je tvořen obrázkovým stylem "krok za krokem" a zobrazuje nákup jak z mobilu, tak i z počítače.
Je možné, že většinu našich výrobků obdržíte v ochranné dřevěné šabloně ze stejného materiálu jako výrobek. Ta je přilepena k výrobku papírovou lepicí páskou z druhé strany. Po odlepení papírové pásky výrobek ze šablony jednoduše vyberete. Šablona slouží na bezpečný transport zboží k vám, aby se předešlo poškození výrobku. Šablona je obalový materiál. Šablona není součást výrobku. Poškození šablony nelze uznat jako reklamaci zboží, jelikož je to obalový materiál a slouží pouze k bezpečnému doručení zboží.
